“石油王國(guó)”——沙特，亦被稱(chēng)為“幸福的沙漠”。在這片土地上，有一群中國(guó)客車(chē)人不遠(yuǎn)千里來(lái)到這里，只為一件事——確保車(chē)輛全線運(yùn)營(yíng)，他們是“亞星人”!

亞星深耕海外市場(chǎng)多年，2019年取得了優(yōu)秀成績(jī)，為沙特朝覲盛事提供全面的交通客運(yùn)支持，為沙特皇室提供舒適的出行駕乘，為當(dāng)?shù)貙W(xué)生提供貼心、安全的出行方式。

據(jù)了解，目前，有超過(guò)2300臺(tái)亞星客車(chē)在線運(yùn)營(yíng)服務(wù)沙特，它們分別運(yùn)營(yíng)于沙特4個(gè)地區(qū)，線路兩站點(diǎn)之間最遠(yuǎn)距離超2000公里，全程道路狀況不佳，同時(shí)面臨高溫、多沙塵等難題，對(duì)車(chē)輛、售后服務(wù)都是嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

為了更好地服務(wù)客戶，亞星成立沙特駐點(diǎn)辦事處，在這里，技術(shù)專(zhuān)家和售后服務(wù)組成駐點(diǎn)專(zhuān)業(yè)組全時(shí)間段服務(wù)客戶，真正實(shí)現(xiàn)24*7h的“保姆式”服務(wù)。上線前亞星專(zhuān)員安排培訓(xùn)，上線后定期對(duì)車(chē)輛運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)的問(wèn)題開(kāi)展解決方案研討會(huì)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的解決方案，并協(xié)助客戶制定運(yùn)營(yíng)方案。同時(shí)，亞星專(zhuān)員在非運(yùn)營(yíng)時(shí)間定期對(duì)所有車(chē)輛進(jìn)行全方位檢查，即時(shí)排障，設(shè)立的配件庫(kù)配備車(chē)輛配件，全力以赴為客戶解決后顧之憂，全方位保障客戶全線正常運(yùn)營(yíng)。

這群亞星人排除萬(wàn)難“擼起袖子加油干”，以“沙漠之鷹”堅(jiān)忍不拔的意念，踐行 “客戶滿意是我們的宗旨”，為這片幸福之地增添 一份貼心。這些人用真心、用汗水換來(lái)沙特客戶的信賴(lài)，沙特客戶特為亞星服務(wù)人員頒發(fā)證書(shū)，上面寫(xiě)到，“感謝你們的貼心服務(wù)，我們?yōu)槟軗碛心銈冞@樣的合作伙伴而感到非常自豪!”這一份份證書(shū)里充滿著沙特客戶對(duì)亞星的認(rèn)可，飽含著沙特客戶的自豪感，這也是亞星人所能帶給客戶的貼心所在。

亞星客車(chē)正源源不斷地加入到異國(guó)他鄉(xiāng)的道路交通中，走進(jìn)各地人民的生活中，帶來(lái)出行的便捷，致力于為全球提供一流的大眾交通生活，砥礪前行共筑 “客車(chē)夢(mèng)”!